Montaje con una imagen de personas mirando redes sociales con el teléfono móvil. En la esquina superior izquierda un emoji de una sirena

Así te pueden engañar los influencers en redes

Bruselas se pone las pilas

Casi un 80% de los influencers en Europa hace publicidad engañosa, según ha revelado este miércoles la Comisión Europea que, junto a 22 estados miembros, ha analizado publicaciones de casi 600 personas consideradas influyentes en las redes sociales. Según los resultados de la investigación, el 97% publica contenido comercial pero sólo el 20% indica que se trata de publicidad.

Un 78% de los influencers analizados tiene actividad comercial, pero sólo el 36% están registrados como comerciantes en su país. También se ha detectado que un 20% promueve actividades poco saludables o peligrosas. Por ello, Bruselas ha pedido a las autoridades estatales que investiguen "a fondo" a 358 personas por incumplimiento de la normativa europea. "Si es necesario se podrían tomar medidas de ejecución adicionales, de acuerdo con los procedimientos nacionales", avisa la Comisión Europea.

La legislación de consumo de la UE establece que las comunicaciones comerciales deben ser transparentes. Cualquier promoción de los productos o servicios de una marca en una publicación con la que el influencer reciba unos ingresos u otras ventajas debe indicar que es una actividad publicitaria.  Los influencers tampoco pueden engañar a los consumidores con "información falsa o no veraz" sobre los productos o servicios promocionados, según la directiva europea de prácticas comerciales desleales.

Investigación de Bruselas En octubre la Comisión Europea impulsó una investigación para detectar publicidad engañosa de influencers. Ha analizado la actividad de 576 influencers de toda Europa que operan sobre todo en Instagram, TikTok, YouTube, Facebook, X, Snapchat y Twitch. Entre los analizados se encuentran 82 personas con más de un millón de seguidores, 301 con más de 100.000 y 73 que tienen entre 5.000 y 100.000.

Sobre todo hacen publicado de “moda, estilo de vida, belleza, alimentación, viajes y deporte. Un 20% de los analizados "promueven actividades no saludables o peligrosas, como comer comida basura, bebidas alcohólicas, tratamientos médicos o estéticos, juegos de azar o servicios financieros como el comercio de criptomonedas".

El boom de los influencers

El auge de los influencers ha transformado fundamentalmente el marketing y la publicidad en la era digital. Atrás quedaron los días de las estrategias de marketing unidireccionales, con influencers creando un nuevo espacio donde la recomendación y la autenticidad son claves para captar la atención de las audiencias.

Los influencers han dedicado tiempo a construir sus propias marcas y audiencias y, por lo tanto, son selectivos con las asociaciones de marketing para proteger su reputación y la confianza de sus seguidores. Esto significa que el marketing de influencers no se trata de resultados rápidos, sino de construir autoridad y credibilidad en un campo determinado a lo largo del tiempo.

La eficacia del marketing de influencers está bien documentada, con empresas que obtienen, en promedio, 5.20 euros por cada euro invertido en esta forma de publicidad. Además, el mercado global de plataformas de marketing de influencers ha experimentado un crecimiento considerable, estimándose que alcanzará los 22.3 mil millones de dólares en 2024. Este crecimiento refleja un cambio en las tácticas de marketing hacia enfoques más personalizados y dirigidos, donde los influencers con audiencias nicho y altamente comprometidas se están convirtiendo en los más valiosos para las marcas.

Además, el marketing de influencers no solo se enfoca en figuras con millones de seguidores. Los microinfluencers, con menos de 50,000 seguidores, a menudo tienen estadísticas más atractivas en términos de engagement, lo que les convierte en activos importantes para las campañas comerciales. Las marcas consideran factores como el engagement, la distribución geográfica de los seguidores, el alcance y las interacciones, más allá del simple número de seguidores.

La economía de los influencers es particularmente atractiva para la Generación Z, muchos de los cuales aspiran a convertir sus actividades en las redes sociales en negocios sostenibles. Los influencers pueden ganar una media de 61 euros por hora, lo que teóricamente podría traducirse en ingresos anuales de seis cifras si se dedican a tiempo completo a esta labor. No obstante, convertirse en un influencer exitoso requiere tiempo, paciencia y una estrategia sólida, y no todos los que intentan ganarse la vida como creadores de contenido pueden esperar ganar sumas tan significativas de inmediato.