Una mano sostiene una esfera azul con el logo de OCU en primer plano, mientras que en el fondo se ve el logo de Apple en la fachada de una tienda.

Golpe de efecto de la OCU contra Apple

La organización cree que la multinacional abusó de su posición

Apple es una de las empresas tecnológicas más influyentes del mundo, conocida por sus productos innovadores como el iPhone, iPad, Mac y el Apple Watch. Fundada en 1976 por Steve Jobs, Steve Wozniak y Ronald Wayne, Apple ha revolucionado la industria con su enfoque en el diseño elegante y la integración de hardware y software, creando una experiencia de usuario única. La marca ha logrado construir una base de seguidores leales que valoran la calidad, el rendimiento y la estética de sus dispositivos.

Además de sus productos icónicos,  Apple ha expandido su ecosistema de servicios, ofreciendo soluciones como iCloud, Apple Music, y la App Store, consolidando su posición en el mercado. Su enfoque en la privacidad y la sostenibilidad también ha sido un pilar fundamental en su estrategia de negocio. Con una sólida red de tiendas Apple Store y una creciente gama de productos, la compañía sigue marcando tendencia en el sector tecnológico global.

La OCU, contra Apple

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) demandará a Apple por los precios más elevados cobrados en las aplicaciones de música. La organización considera que la multinacional abusó de su posición dominante dentro de su tienda online, la llamada 'App Store', e "impuso" tarifas hasta un 30% más elevadas en los servicios de música en 'streaming' respecto de la competencia.

Logotipo de Apple iluminado en la entrada de una tienda
Una Apple Store | ACN

Según explicó la OCU en un comunicado, se trata de una acción colectiva coordinada por Euroconsumers y que también tendrá réplica en Bélgica, Italia y Portugal. La demanda llega después de que en marzo la Comisión Europea sancionara a Apple por este motivo. La OCU quiere que ahora la multinacional "compense" a todos los consumidores afectados.

Euroconsumers asegura que existen más de 500.000 perjudicados en los cuatro países y calcula que en conjunto se pueden recuperar 62 millones de euros. Los consumidores que utilizaron el sistema de pago dentro de la app de Apple pueden tener derecho a recibir alrededor de tres euros por cada mes que pagaron de más.

El papel de la OCU

La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) es una entidad española sin ánimo de lucro que defiende los derechos e intereses de los consumidores. Fundada en 1975, se dedica a proporcionar información, asesoramiento y comparativas de productos y servicios para ayudar a los ciudadanos a tomar decisiones de consumo informadas. Además, realiza investigaciones, estudios de mercado y pruebas de calidad, siempre desde una postura independiente.

La OCU también juega un papel activo en la representación de los consumidores ante las instituciones públicas y privadas. A través de campañas y denuncias colectivas, busca mejorar las políticas de consumo y la protección de los derechos del ciudadano. Entre sus actividades más reconocidas están las pruebas de productos y la publicación de informes detallados, que tienen gran influencia en el mercado español.