Persona usando una laptop con la página de inicio de Google abierta mientras sostiene una taza de café.

La jugada de Google para evitar una peligrosa estafa a los ciudadanos

Los profesionales del sector llevaban tiempo demandándola

A partir del 4 de noviembre, Google prohibirá la publicidad de servicios de cerrajeros en su plataforma en España, en respuesta a un creciente número de estafas y abusos cometidos por supuestos profesionales. Esta decisión busca poner fin a una práctica que ha afectado a muchos ciudadanos, quienes han pagado cantidades exorbitantes por servicios de urgencia o han sido víctimas de fraudes por parte de personas sin la cualificación adecuada.

El problema del intrusismo laboral en el sector de la cerrajería ha aumentado en los últimos años, con numerosos casos de personas que se hacen pasar por cerrajeros profesionales y aprovechan situaciones de urgencia, como el cierre de puertas o la pérdida de llaves, para cobrar tarifas desproporcionadas. Una de las estafas más comunes ha sido la de inflar el coste de abrir una puerta o cambiar una cerradura, llegando a cifras cercanas a los 1.000 euros, en lugar de los precios estándar que rondan los 150-200 euros. En muchos casos, estos supuestos cerrajeros ni siquiera cumplen con los requisitos profesionales mínimos o no tienen formación adecuada para realizar estos trabajos.

Google ha tomado esta medida tras denuncias de asociaciones profesionales como el Gremio de Cerrajeros de Cataluña, que llevaban años solicitando la regulación de los anuncios en internet para evitar estas prácticas fraudulentas. Jesús González, presidente del gremio, celebró la decisión, calificándola de "histórica", ya que permitirá reducir el intrusismo y proteger tanto a los clientes como a los cerrajeros acreditados que trabajan de manera honesta.

Persona manipulando la cerradura de un automóvil con una herramienta especializada.
Persona manipulando la cerradura de un automóvil con una herramienta especializada. | Canva

Adiós a las estafas y al intrusismo

Esta nueva política de Google también tiene como objetivo reforzar la confianza de los usuarios al buscar servicios de cerrajería, que ahora deberán recurrir a fuentes más verificadas para evitar caer en manos de estafadores. Las plataformas locales de búsqueda de profesionales, así como los gremios que agrupan a cerrajeros certificados, serán ahora las opciones más seguras para encontrar este tipo de servicios. Aunque aún quedan detalles por pulir sobre cómo se implementará esta prohibición, queda claro que es un paso importante para garantizar la seguridad de los ciudadanos.

Además de eliminar la publicidad de cerrajeros, esta medida también es  un llamado de atención para otros sectores donde el intrusismo laboral y las estafas son comunes. Google está dando un primer paso en la regulación de los anuncios en línea, pero podría ser el comienzo de un cambio más amplio en la manera en que se gestionan los servicios que se ofrecen a través de internet.

Con esta medida, se espera una reducción significativa en los casos de estafas relacionadas con los cerrajeros y un mayor control sobre quién puede ofrecer estos servicios a través de plataformas en línea.